Test de Flipr, votre ami pour la gestion de votre piscine
Flipr est un objet connecté concu pour analyser la qualité de l'eau dans une piscine, et vous aider à gérer celle ci du mieux possible pour faire de économies…
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Description
Ce sera le dernier test de ce type pour cette année, puisque la saison se termine: l'assistant pour piscine Flipr, un capteur connecté qui analyse la qualité de l'eau et vous donne des conseils afin de la gérer du mieux possible tout en faisant des économies de produits d'entretien. Après Ico de Ondilo, BlueConnect, et OFI, nous allons découvrir l'un des premiers appareils du genre, puisqu'on commencait déjà à en parler en 2016.
Le Flipr a toujours un peu amusé par sa forme, puisqu'il ressemble un peu à un aileron flottant dans l'eau. Mais rassurez vous, celui ci est votre ami, que ce soit pour la piscine ou même le SPA ;-)
Il est en effet compatible avec les deux types d'équipements, et quelque soit le type de traitement: chlore, sel, ou brome.
Passons sans plus attendre à sa découverte…
I. Déballage du Flipr Start
L'emballage annonce la couleur, puisque nous pouvons y apercevoir le Flipr, ses diverses fonctions, et même un aperçu de l'application mobile. Il ne reste plus beaucoup de surprises ;-)
A l'intérieur, tout est particulièrement bien rangé et calé:
On y retrouve simplement le capteur pour piscine Flipr, accompagné d'un capuchon, et de deux flacons pour l'étalonnage des sondes.
Pas de manuel: il y a un QR code à scanner à l'intérieur de l'emballage, qui lancera le téléchargement de l'application. Il suffira de suivre ensuite le guide…
Comme je le disais plus haut, le Flipr ressemble donc à un aileron. Il viendra flotter à la verticale dans la piscine, ne laissant dépasser que sa partie supérieure.
Pas de bouton, pas de prise, le tout est absolument épuré.
Seule la partie basse viendra se dévisser: le Flipr arrive en effet avec un capuchon renfermant un liquide préservant les sondes. Il faudra retirer ce capuchon (en faisant donc attention au liquide qu'il contient), pour le remplacer par le capuchon ajouré, qui laissera passer l'eau jusqu'aux sondes pour analyse.
Le Flipr dispose de deux sondes qu'on peut apercevoir lorsqu'on retire le capuchon:
Hormis le remplacement du capuchon, il n'y a absolument rien à faire, si ce n'est le jeter à l'eau :p
Nous pouvons donc passer très rapidement à son installation…
Informations complémentaires
Spécification: Test de Flipr, votre ami pour la gestion de votre piscine
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Kevin Labécot –
En soit c’est top, je l’utilise depuis le printemps et grâce à l’API j’ai pu l’interfacer a ma Fibaro ( https://nivek-drive.mycozy.cloud/public?sharecode=ADe0M4hDsaX5).
Par contre, en 6 mois j’ai eu plusieurs dysfonctionnements de l’appli qui ne voyait plus mon abonnement. J’ai du faire appel 3x au support qui n’est pas très réactif et ne répond jamais aux demandes de dédommagements financières.
Le réseau sigfox n’est pas stable. J’ai des périodes où ça fonctionne bien avec plusieurs relevés par jour et des fois plus rien pendant 10j… Peu pratique et déçu. Si wifi s’était tellement mieux !
J’espère qu’ils vont s’améliorer et que le SAV du flipr fonctionne correctement car l’abonnement est honnereux…
FABRE Christian –
j’ai un FLIPR depuis environ 2 mois.
Grace aux API j’ai pu l’interconnecter à ma domotique (VERA plugin FLIPR)
J’ai l’abonnement ce qui me permet de recevoir environ 20 mesures par jour. J’enregistre dans une base de données les infos recueillis, et je peux suivre l’évolution graphiquement du PH, du REDOX et de la température.
J’ai eu quelques souci à la mise en service, et il est vrai que le SAV n’est pas très réactif.
je n’ai pas de pb avec le réseau SIGFOX mais parfois j’ai des pertes de mesures qui sont surement du au serveur.
Le regret s’est de n’avoir pas les mesures directement localement et etre obligé d’aller les chercher sur leur serveur.
je sais qu’il existe un boitier WiFi mais je doute que l’on puisse récupere les infos localement.
pour l’instant j’ai un avis mitigé.
GRANDSIRE –
SAV incompétent
Après avoir renvoyé l’appareil après 3 mois d’utilisation car plus de mesures, je le reçois en retour de SAV en octobre et décide de le laisser en hivernage sur leurs conseils
Depuis avril, j’essaye de le réinstaller mais l’appareil n’est pas reconnu par l’app et depuis, pb toujours pas résolu au bout de 4 semaines avec des échanges de mail ou on ne me propose rien d’autre que de reprendre la procédure d’installation !!! A fuir
Maxime –
Une sinistre blague. Après quelques mois de fonctionnement, le produit n’envoie plus que quelques donnes quand ça lui chante, jusqu’à 1 fois par mois!!! SAV totalement incompétent, ne sait jamais quoi répondre quand il s’agit d’apporter une vraie réponse à des clients mecontents. Impossible de savoir comment résilier l’abonnement car la remontée de données ne fonctionne jamais. Bref, un produit qui part d’un bon concept mais avec une réalisation technique déplorable et un sAV à chier. Extrêmement déçu et énervé par tant d’incompétence.
CHAMBON –
Fou de rage.
D’abord, il n’est fait nullement état dans les présentations commerciales, de la nécessité de payer un abonnement ! Abonnement extrememenet onéreux 16€ par mois !!!
Ne parlons pas de la procédure d’installation, une carastrophe. Si vous loupez la video pour l’installation et le calibrage, impossible de la revisionner.
Produit à fuir
Carolldu58700 –
Ca fait deux ans que je l’utilise et super contente, je comprends pas l’utilisateur qui dit que la mise en route est compliqué quand on sait pas gérer les nouvelles technologies on en prend pas. Je n’ai plus de souci avec ma piscine, elle est toute le temps claire, vraiment ça a changé mon été.
Gael –
Super produit français que j’ai eu dans sa première version puis en Start. Ça a changé ma vie et je n’ai plus d’eau verte en consommant moins de produits qu’avant. L’autonomie est largement suffisante et le support m’a indiqué qu’elle pourrait être changé après 3 ans, soit en atelier, soit avec un kit.
L’App est super fluide. Elle me donne toutes les infos et conseils dont j’ai besoin.
Carine Salinque –
Je suis enchantée par mon Flipr, cela fait maintenant 1 an et demi que je l’utilise et je n’ai jamais eu le moindre problème. Je reçois les informations sur mon téléphone toutes les 2 heures à peu près, bref j’adore !!
arsac –
trés mécontent de ce gadget qui est tombé en panne au bout de deux étés ,le SAV m’a répondu que la garantie de deux ans est terminé et qu’ils me font un geste commercial avec une remise de 20% sur un neuf .
Si il faut changer le flipr tous les deux ans ce gadget qui donne juste le PH , le Chlore et la température ,je préfère tester tous les quinze jours avec une bandelette et regarder la température de l’eau avec un thermomètre
Au prix ou ça coute ,j’économise 395 euros tous les deux ans , de quoi aller plus souvent au resto ,fuyez ….
Soupion –
Je comprends pas les avis négatif : J’ai flipr Start avec abonnement depuis juin 2019 je l’utilise pour ma piscine intex et franchement c’est génial. l’eau reste niquelle, j’ai plus les odeurs de chlore que j’avais avant, c’est vraiment super. A noel j’ai eu alexa, j’ai pu le connecter dessus c’est top. J’ai parfois des mesures qui sautent avec Sigfox mais franchement si je perds 3 mesures dans la semaine c’est un max. de toute maniere ils ont sorti un accessoire en wifi maintenant. Moi je le recommande, mon beau frere en a deja acheté un en mai et il en est super content.
Shreiffer –
Après plus de 3 mois d’utilisation j’en suis très content. Deja livraison hyper rapide pendant le confinement. Ensuite j’avais eu quelques doutes à la lecture des avis ci-dessus, mais au final je ne regrette pas mon achat. Je reçois correctement les analyses, les résultats sont clairs et sans appels et je suis les conseils de l’application. Et à en juger par le résultat, eau limpide, ça fonctionne. Seul bémol : Google Home, qui a du mal à comprendre “flipr”, il faut parfois s’y reprendre à plusieurs fois. Hormis ce détail, foncez… ou plutot plongez !
Maro –
Un appareil acheté neuf et vendu d’occasion. Arrive avec trace de ligne d’eau, emballage déchiré de l’intérieur etc. fLIPR accuse le transporteur alors que l’aspect extérieur de l’appareil était intacte. Quand aux mesures déjà présentes avant l’achat et remontée dans l’application ? fLIPR répondra qu’ils procèdent à des test avant l’expédition. Un produit qui semble pour l’instant efficace mais une société qui visiblement manque cruellement de sérieux.
Silva Victor –
Simple à utiliser et très pratique
avenel isabelle –
Un très bon appareil ! précis et qui nous indique ce qu’il y a a faire pour que l’eau reste cristalline, en attendant, nous on profite de la piscine. Les alertes météorologiques nous permettent d’éviter les catastrophes. Bref, on adore Flipr !!!
Soulart –
Eh bien de mon coté tres content de flipr start max. commandé fin juillet reçu rapidement, j’ai pas eu un seul souci sur l’eau alors que d’habitude en aout c’est la cata. j’ai eu des bons échanges avec le sav que j’ai trouvé hyper disponible. pour ceux qui sont pas content essayé d’autres sav vous allez voir ce que c’est que des mauvais. je trouve juste un peu galere la connexion avec un google home… du coup j’ai ressorti un vieux amazon echo et ca marche niquel
Vidalou –
Je l’utilise depuis le mois de mars et franchement j’en suis très content. J’ai la version start avec abonnement. Par mois l’abonnement est onéreux, mais à l’année c’est cacahuete et ça rend tellement service que ça vaut le coup. Quant au sav, je les ai contacté semaine dernière pour des infos sur l’hivernage de l’appareil, j’ai eu une réponse en 2h… Bref je recommande.
saida –
Propriétaire depuis peu d’une piscine et d’un spa, le flipr m’a aidé à les gérer avec une grande facilité. On reçoit toutes les informations importantes sur l’application et en plus il nous dit quoi faire. ça change la vie
Foncez n’hésitez plus !!!! C’est français en plus
Lionel –
Je l’ai acheté il y a 3 ans (avant les abonnements) mais Pas fiable. Il a bien marché les premiers mois puis s’est déréglé- plusieurs envois au sav et achats de kits de calibration mais ne marche pas. Je viens d’essayer de le ressortir et ne marche plus…. comme plus sous garantie le sav me propose la prestation sav à 35 euros ou d’essayer de racheter une batterie… n’importe quoi j’arrête les frais… plusieurs amis à moi l’ont acheté au tout début et étaient ravis mais comme moi rapidement déçus par la fiabilité des mesures:(
Sans compter les périodes où il n’y a pas de mesures sans comprendre pourquoi….
Je vous conseille de passer….
Philippe –
Très satisfait de cet appareil connecté qui fait très bien son travail
Piscine verte sans effort pour la première fois
Pascale –
Après 2 ans d’utilisation, je ne peux plus me priver de Flipr ! Ce petit objet connecté est d’une aide indispensable pour l’entretien de ma piscine ! Moi qui ne suis pas experte dans ce domaine là, je trouve ça ludique d’apprendre à prendre soin de mon eau de cette façon !
jery –
Un simple thermomètre, les seules valeurs a peut près correctes sont le ph et la température ça fait un peu cher le thermomètre. Quand le chlore augment il lui faut 36 h pour reconnaitre que le chlore n’est pas bon. Je regrette mon achat je vais revenir a mes bandelettes ou les gouttes.
Gwenn –
Incroyable, je n’ai plus de piscine verte et j’ai diminué ma consommation de produits grâce aux conseils de Flipr. J’adore encore plis avec le hub que je viens de recevoir et qui me permet de programmer automatiquement ma pompe de filtration et l’éclairage
Marc –
Début de saison avec l’appareil Flipr Start Max, c’est une merveille !
Dienard –
Déjà deux saisons avec mon flipr start, j’attaque la troisième et franchement c’est top. J’avais des soucis de connexion à cause du réseau Sigfox qui était pas bien chez moi, j’ai pris l’accessoire WifiConnect et depuis les mesures sont régulières. Là je viens d’étalonner les sondes et je repars pour un nouvel été. Bref top, mon père l’utilise aussi et il en est très content.
Pintaud –
J’ai hésité, j’ai acheté… j’ai bien fait ! Acheté pendant blackfriday, mis à l’eau début mars et franchement c’est très pratique. De mon côté pas de souci avec la connexion Sigfox, donc je n’utilise pas le port wifi. Un regret : pas de compatibilité avec Siri, mais le service client m’a dit qu’ils travaillait dessus.
rousset –
Très satisfait de mon Flipr Start Max, très simple à installer, facile à utiliser. J’étais pas très chaud à l’idée d’avoir un truc qui flotte dans l’eau, mais en réalité c’est assez petit et très discret. Du coup j’ai pas installé l’accessoire pour le brancher sur les tuyaux.
Tanguy –
5 années d’utilisation du Flipr 1, puis Flipr 2 … une seule saison de mesure convenable.
Entre les problèmes de capteurs, les soucis de bluetooth, la batterie qui lâche, le service support injoignable le week-end comme si les utilisateurs de ce genre de produit s’en occupaient majoritairement pendant leurs loisirs en semaine.
Je crois que j’ai eu tout ce qu’il y a de mauvais pour ce produit et cette entreprise, alors faites des économie de temps et surtout d’argent en prenant des bandelettes ou peut être existe t il un produit concurrent performant maintenant sur le marché.
Hélène B –
Merci Flipr ! Enfin un produit qui aide à entretenir sa piscine correctement ! Je ne comprenais rien à l’entretien de ma piscine pour moi c’était une corvée, maintenant c’est un plaisir !
Jo –
Le produit est peut-être intéressant (lisez quand même les avis des utilisateurs sur leur Forum et vous verrez que ca n’est pas tjrs le cas) par contre le service client est déplorable. Absolument inexistant (lisez aussi les avis sur leur forum). J’essaye de les contacter de puis le 1er jour sans succès, j’ai tout retourné des réception tellement j’étais déçu (et inquiet pour le futur) et je suis encore en train de me battre pour que quelqu’un me réponde et me rembourse. C’est absolument incroyable et il n’y a aucun moyen de les joindre hormis pas “ticket” (email) auquel ils ne répondent en général pas.
A fuir si vous êtes soucieux d’un SAV a la hauteur.
Miranda –
J’ai hésité avant d’acheter à la lecture des avis clients ci-dessous. J’ai franchit le pas, et franchement je ne regrette pas du tout mon achat !! Déjà livraison plus rapide que prévue, mise en route facile (honnetement il n’y a vraiment rien de compliqué, et au pire la notice fournie est très complète). J’ai eu une question lier à l’hiver, et j’ai eu une réponse immédiate, franchement j’ai rien à redire ! Quand c’est bien faut le dire aussi, donc je le dit ici !
Lounet –
Pareil : quand c’est bien faut le dire aussi, et là en l’occurence c’est meme très bien ! produit beau, fonctionnel, installation facile. Donc moi j’en suis très content et je le recommande à mon entourage !
Mochista –
J’aime beaucoup mon Flipr, acheté en mars. Je viens de passer un été complet avec. Mise à part un problème de connexion avec sigfox (vite résolu avec l’envoi d’un connecteur wifi), le dispositif a parfaitement fonctionné et m’a donné entière satisfaction.
Bouclier –
De mon coté j’ai flipr start version max depuis juin 2020. Très bon système, même si je déplore les nouvelles couleurs de l’application ! J’ai rajouté un flipr Hub à mon installation en juillet cette année. L’installation a été un peu compliquée, mais liée plus à l’age de ma piscine qu’au produit lui meme. En revanche depuis l’installation, le système est vraiment bien et désormais complet. Je n’ai pas encore suffisament testé le mot automatique pour me faire une idée sur les économies, mais j’utilise le mode programmation et c’est extrèmement pratique. Donc je recommande fortement.
KroDan3 –
Très bien. Honnêtement si toutes les sociétés fonctionnaient comme Flipr ce serait plus simple. J’ai eu un souci avec mon appareil. Samira du service client m’a appelé, et le lendemain je recevais une nouvelle pile. Probeleme résolu, je repars pour deux ans. Faut arrêter de râler des qu’on rencontre un souci. En tout cas je ne regrette pas du tout mon achat et Flipr m’aide bien pour gérer ma piscine. Merci encore à Samira pour son aide !
EloClavier –
Me concernant très bonne expérience avec Flipr.J’ai eu affaire avec le service client pour un souci de batterie. La mienne avait un défaut de conception, ils ont carrément changé mon flipr par un neuf, j’ai trouvé ça extrêmement professionnel de leur part.A noter que c’est mon papa qui me l’avait offert, lui meme étant utilisateur depuis plusieurs années, et il en est très content. Voila pour mon expérience et mon avis !
Bovi –
Très satisfait de mon achat (mai 2021), équipe sympathique et disponible. J’attends la saison prochaine pour prendre Flipr Hub
JulienF13 –
A mon tour de laisser un avis. Je suis Flipr depuis le tout début, avant même qu’ils commercialisent leur premier produit. Je l’ai acheté en pré-vente en 2016 ! Alors certes, le premier modèle était perfectible. L’entreprise a réagit et à rapidement sorti un deuxieme modèle que j’ai acquis en 2018, et sincèrement c’est un bon produit. Bien sur ce n’est pas parfait : on voudrait toujours que ce soit mieux, que ça fasse des trucs qui technologiquement ne sont pas faisables, on aimerait l’avoir en rose à pois bleus, on aimerait que le service client nous réponde un dimanche à 3h du matin… mais en attendant, l’appareil fait ce pour quoi il a été conçu. Je rejoins donc sans hésitation le clan des satisfaits (la fameuse majorité silencieuse!) et je dis bravo à l’équipe Flipr !
Furieux –
Très satisfait de ce produit
Margui69400 –
Offert par des collègues pour un départ en retraite. Je ne voyais pas l’utilité mais au final, je l’utilise très souvent, je dirai même que c’est addictif. On se prend à consulter régulièrement la qualité de l’eau, s’en est presque devenu un jeu de garder les données parfaites. Donc plutôt satisfaite.
Stéphane Gasparini –
bon produit mais fiabilité déplorable.
En 2 ans de garantie 4 pannes.
2 de batteries qui ne tiennent pas un été complet
2 de sonde qui se sont mis a renvoyer des données erronées.
Et la 5eme panne 6 mois après la dernière réparation par le constructeur, et pas de prise en garantie.
Quentin Ernst –
Aucun service après vente!
Mon flipr est en panne après 3 mois d’utilisation et malgré les messages aucune réaction du SAV! A fuir!
Jpierre –
Fiable, abonnement sans engagement à seulement 4€/mois, support technique irréprochable et efficace. Après 3ans d’utilisation pas de panne. Je recommande👍👍 . Les avis négatifs sont incompréhensible 😉
Baboin –
Produit cher et presque inutile sans abonnement. Cet abonnement est hors de prix et n’offre pas grand chose. Juste des mesures et des courbes.
Pat exemple un thermostat connecté Netatmo offre la même prestation sans abonnement.
Service commercial très agressif (tout est fait pour vendre un maximum de choses)
A fuir
Rustan –
L’économie sur les produits d’entretien avancée en argument commercial est vite engloutie une fois les premières réparations nécessaires. Des pièces très chères et à changer au bout d’une saison. Produit pas faible au delà de la première saison.
Gaudion –
J’ai acheté le filpr et le hub. Après une installation difficile le constat est médiocre aucune utilité. Le filpr n’analyse pas automatiquement contrairement à la publicité du site il faut la lancer manuellement. De plus il faut que le smartphone soit proche du flupr mo8ns d’un mètre donc impossible d’avoir une analyse à distance ou des alertes pourtant mon wifi est excellent, pour les piscinesau sel il ne detecte pas les besoinsen sel donc inutile. Quand au hub il ne sert à rien puisque la programmation automatique est payante il faut donc paramétrer manuellement donc pas d’avantage avec les systèmes installés d’origine avec votre piscine. Donc très déçu et deconseil le produit qui n’est pas donné pour plus de 400 euros.
Yvon –
Si vous avez du temps et de l’argent à perdre investissez dans cet appareil… La Sav est quasi inexistante et très lente à réfléchir, vous renvoyez plusieurs fois les appareils pour rien, ils ne sont jamais arrivé à régler mon problème avec le hub et me l’ont gentiment repris. L’abonnement est cher par rapport à la concurrence. Alors passez votre chemin et allez voir la concurrence…
Renard –
Produit super, tué par une mauvaise fiabilité et un service client incompétent et méprisant
Senet –
A Éviter ! Produit pas fiable du tout!
4 ans et 5 saisons avec flipr 1, qui n a durée longtemps et même déconvenue avec flipr 2, même un IOT low cost chinois est plus fiable! Pas une saison sans problème!mesure ph qui part en vrille, du coup sûr consommation de ph -, résultats ph a 6.2 a vouloir faire confiance à cet IOT de malheur. Pile qui ne tiens la durée prévu, bug sur l appli et on doit se justifier envoyant une video en adb screen capture.
Detection stabilisant ou tac ne marche pas économie sur les produits et le temps fantaisistes! Ben oui ça pas été fait par un labo indépendant.
Pour le sav c est un peu la roulette, mais en général ça suis pas. Je jeté l éponge et je passe sur un régulateur de ph connecté.
Le plus : la réactivité de flipr sur les mauvais commentaires sur les réseaux sociaux. Merci la french tech toulousaine de marketeux et commerciaux ! Faudrais focuser sur le produit pour qu il marche au moins 2 saisons sans problèmes lol. Bonne continuation d un Toulousain
P.s: pour résumer, j oublié les 17 tickets ouvert au sav en 5 saisons. Mon chef a le même et même problèmes….
Gasparini Stéphane –
J’ai bien aimé le produit jusqu’a la première panne.
En fait en 3 ans le produit n’a jamais fonctionné 12 mois consécutif.
La batterie ne tient pas 1 an et la sonde PH non plus.
Donc j’ai eu tous les 6 à 9 mois, panne batterie x 2 , panne sonde PH, panne batterie, panne sonde PH.
Sur les 3 premières pannes, c’était dans les 2 ans de garantie, je n’ai rien payé. Pour la 4eme en faisant remarquer que le produit n’avait jamais fonctionné ne serait-ce que 12 moi de suite, la réparation a aussi été prise en charge.
La on me demande de payer un devis pour avoir un diagnostic. En râlant un peu en fait le diagnostic est déjà fait, la sonde PH est HS, mais je dois quand même payé un devis de diagnostic.
J’arrête donc là l’aventure Flipr. On ne peut pas avoir un appareil en rade tous les 6 à 9 mois et payé entre 80 et 100 € tous les 6 à 9 mois.
À ce niveau là cette société devrait proposer la location plutôt et remplacer l’appareil dans le cadre de la location.
Chevalier –
Un produit qui rend service sur le papier mais uniquement sur le papier
Car bcp de bug depuis janvier rendant inopérant des fonctionnalités majeures ceux pourquoi on achète un tel produit
-Perte de liaison entre le hub filtration et le Flipr plus de mode automatique a ce jour liaison ok mais temps de filtration préconisé en auto en dehors de toute réalité 6h de filtration avec les chaleurs actuelles et une eau à 29 degré
-Calibration qui ne sont pas enregistrés ou enregistrés pour cause de but de leur application de manière erronée donc perte de deux kit se calibration 40 euros
-Panne d’un de mes deux Flipr après un parcours du combattant pour l envoi en SAV retour sans un message sans un compte rendu avec Flipr non calibre bug en cours sur la valeur de chlore liaison hasardeuse avec le hub il a fallut que je supprime mon compte et que je le recrée pour relier les deux pas très pratique et même lier le temps de filtration en auto est hors réalité et juste bon à ce que cela devienne une marre à chapeau
-Quand l appareil vous demande d agir et de rajouter un produit quand on valide ça ne s enregistré pas dans l’historique et cela ne met pas a jour les stocks encore une fonctionnalité utile de perdue
SAV dépassé inopérant et souvent à côté de la plaque déborde selon leur mot certainement par manque d organisation surtout quand on pose ce genre de question votre Flipr est bien dans l eau de la piscine avec humour j ai répondu non dans les wc
Aucun geste sur la perte des deux kits si on m en as renvoyé mais qui a servi à rien vu que deux jours après le Flipr est tombé en panne
Je rejoint certains avis ils sont plus rapide à répondre sur les avis Google ce qui montre un problème d organisation car si les problèmes étaient réglées à la base et pris en charge correctement il y aurait bcp moins de mécontent
Dommage pour une marque Française le début semblait prometteur mais depuis janvier c est une catastrophe. La responsable m a expliqué que les problèmes venait du changement de station météo par Apple ok mais au bout d un moment le consommateur ne peux être responsable de surcroît quand ça dure et que d autre problèmes viennent se rajouter
Je ne recommande pas a l heure actuelle leur produit ce qui était l inverse l année dernière trop de bug trop de pannes SAV inexistant et peu professionnel et avec parfois des réponses que je vous laisse seul imaginer